Учитывая обстоятельства, авиакомпания вынуждена отменить рейсы в Алматы с 05.05.2022.

«Белавиа» продолжает выполнение регулярных рейсов из Минска в Нур-Султан по расписанию 4 раза в неделю.

Авиакомпания приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства, возникшие по независящим от нее причинам, и прилагает максимум усилий, чтобы снизить степень дискомфорта для пассажиров отменных рейсов Минск-Алматы-Минск.

Пассажиры имеют возможность:

* произвести возврат авиабилета в течение срока действия билета и вернуть всю сумму без удержаний;

* в случае возобновления полетов однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета без изменения маршрута и без применения дополнительных сборов;

* однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета с изменением маршрута на любые регулярные рейсы авиакомпании с доплатой разницы такс и сборов без оплаты за переоформление билета;

* однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета на маршруты с участием авиакомпании «Белавиа» и авиакомпаний-партнеров через трансферные пункты следования в течение срока действия билета с доплатой разницы тарифов, такс и сборов без оплаты за переоформление билета.

* 1 год с момента приобретения – для полностью неиспользованных билетов.

* 1 год от даты вылета по первому полетному купону для частично использованных билетов.

Переоформление и возврат авиабилетов осуществляются по месту приобретения.

Напомним, что до получения уведомления из Казахстана «Белавиа» выполняла рейсы в Алматы 4 раза в неделю на основании выданного разрешения авиационными властями Казахстана, действующего до 29.10.2022.

Белавиа, 5 мая 2022