Жители Туркестанской области отправляют заявки через Smart Turkistan Bot или call-центр в социальной сети Telegram, передает  региональная служба коммуникаций.

В каждом районе, городе области сейчас оперативно обслуживают население отдельные call-центры. На сегодняшний день общее количество поступивших заявок от населения – 154 028, из них одобрено 107 496. Рассматривается еще - 42 583 заявки. В настоящее время на лицевые счета населения перечислено 701 491 584 тенге.

Причина отклонения некоторых - поступление из одной семьи более 2-х заявок, неправильно выбраны адреса проживания, а также неверно представлены лицевые счета.

По заявкам населения полностью выплачена компенсация за потребленные коммунальные услуги: газ, электроэнергия, отопление, питьевая вода и канализация.

В соответствии с приказом Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК о возмещении затрат поставщикам коммунальных услуг в период чрезвычайной ситуации, прием заявок будет продолжаться до 25 июня.

Возмещение будет производиться при наличии лицевых счетов по коммунальным услугам следующим категориям граждан или совместно проживающих с ними членов семьи:

1)инвалиды I, II и III групп;
2)инвалиды и участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним;
3)семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
4)многодетные семьи;
5)пенсионеры, получающие минимальную пенсию;
6)семьи лиц, погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасении человеческой жизни, при охране правопорядка;
7) граждане, получающие адресную социальную помощь, в том числе одинокие пенсионеры.

Ранее сообщалось о расширении круга получателей 15 тысяч тенге на коммунальные услуги. Напомним, что в закрытых на карантин регионах Казахстана социально уязвимым слоям населения возместят по 15 тысяч тенге за комуслуги.

МИА «Казинформ», 31 мая 2020