Белорусский портал в Казахстане

Skype: перезагрузка



У пользователей во всем мире 26 мая возникла проблема с сервисом IP-телефонии и видеосвязи Skype. У кого-то он просто не загружается, выдавая ошибку, у кого-то, если верить близким к панике сообщениям в Twitter, и вовсе подвешивает компьютеры.

"Некоторые из вас могут иметь проблемы с подключением к Skype и его использованием -  мы  исследуем проблему  и  надеемся в  скором  времени предоставить больше информации", - говорится в сообщении, размещенном на страничке Twitter компании Skype.

По данным ProPC, в  четверг днем миллионы пользователей  испытывали трудности с  подключением. Веб-сайт  Skype  также был  недоступен  из-за большого количества запросов пользователей.

Почему так происходит, пока неизвестно. Впрочем, «суеверные» пользователи винят во всем «карму» корпорации Microsoft, недавно купившей сервис.

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих, и юзеры нашли возможность перезапустить Skype. Для того чтобы он заработал, пользователям Windows 7 советуют удалить файл на пути C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml, пользователям Windows XP - C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Skype\shared.xml.

Заметим,  у пользователей некоторых версий Skype, включая мобильные, проблем с сервисом не возникло.

P.S. В официальном блоге Skype представитель сервиса Питер Паркс признал наличие проблем с работой скайпа «у небольшого процента пользователей». «В первую очередь пользователей версии Skype для Windows», - уточнил он.

Пользователям сервиса для Windows и Mac он посоветовал обновить Skype до последней версии. Свежайший Skype для Mac при этом, по его словам, должен выйти уже сегодня, 27 мая.

Пользователям же Linux-версии нужно перейти к папке /home/YourLinuxUserName/.Skype, удалить файл shared.xml и перезапустить программу.

Юрий Законников
Интерфакс, 27 мая 2011

Ссылка на текущий документ: http://belarus.kz/aktueller/3-/706/6731
Текущая дата: 26.11.2024