Управление туризма и внешних связей акимата Восточно-Казахстанской области совместно с прокуратурой формирует списки граждан, которые пострадали от деятельности компании «Гульнар тур».
В Усть-Каменогорске возле офиса турфирмы организована регистрация граждан, купивших путевки на отдых от компании «Гульнар тур», которая недавно аннулировала их.
«Сейчас мы хотим знать, сколько человек не смогло вылететь на отдых, и в каких гостиницах они должны были разместиться. Работает «горячая линия», но туда пока поступило лишь 50 звонков, поэтому сегодня наши специалисты работают здесь. Это нужно, чтобы вовремя отреагировать и совместно с прокуратурой разъяснить людям законные порядки, - говорит заместитель начальника управления туризма и внешних связей Абзалбек Тауипбай.
На данный момент зарегистрировано около 100 пострадавших.
Ситуацию на месте также пострадавшим прокомментировал представитель прокуратуры:
«Чтобы взыскать свои деньги, вам нужно обратиться в суд. Вы все имеете право подать исковое заявление в суд как коллективное, так и индивидуальное. Также если вы считаете, что вас обманули, то вам следует обратиться в финансовую полицию, либо в прокуратуру. Затем, при решении суда в вашу пользу, если «Гульнар тур» в добровольном порядке не оплатит ваши убытки, то это решение суда пойдет на принудительное исполнение», - разъяснил собравшимся помощник прокурора города Усть-Каменогорск Ермек Атрауанов.
«Чтобы взыскать свои деньги, вам нужно обратиться в суд. Вы все имеете право подать исковое заявление в суд как коллективное, так и индивидуальное. Также если вы считаете, что вас обманули, то вам следует обратиться в финансовую полицию, либо в прокуратуру. Затем, при решении суда в вашу пользу, если «Гульнар тур» в добровольном порядке не оплатит ваши убытки, то это решение суда пойдет на принудительное исполнение», - разъяснил собравшимся помощник прокурора города Усть-Каменогорск Ермек Атрауанов.
По данным представителей областного акимата, всех туристов, застрявших в Турции по вине «Гульнар тур», уже доставили в Казахстан.
forbes.kz, 8 июля 2014
forbes.kz, 8 июля 2014