После того как будет законодательно закреплено требование оказывать услуги передачи данных со скоростью передачи данных, составляющей не менее 70% от максимальной скорости, пользователи получат право обжаловать действия оператора связи на всех уровнях - в лицензирующем органе или суде.
Подготовленным проектом постановления Совета Министров интернет-провайдеров планируется обязать оказывать услуги передачи данных со скоростью передачи данных, составляющей не менее 70% от максимальной скорости. Контролировать соблюдение этого требования будет Государственная инспекция по электросвязи. "У них достаточно компетенции, а если не хватает какого-то оборудования, они имеют возможность его приобрести. Поэтому контроль будет осуществляться РУП "БелГИЭ" периодически в рамках мониторинга качества оказываемых услуг", - отметил министр.
При этом пользователи смогут влиять на качество оказываемых интернет-провайдером услуг. "Пока такой возможности у пользователей нет, поскольку формулировка "до" позволяет оператору обосновывать соответствие качества услуг взятым на себя обязательствам", - пояснил Николай Пантелей.
20 февраля 2013, Минск
Андрей Асфура - БЕЛТА