У пользователей во всем мире 26 мая возникла проблема с сервисом IP-телефонии и видеосвязи Skype. У кого-то он просто не загружается, выдавая ошибку, у кого-то, если верить близким к панике сообщениям в Twitter, и вовсе подвешивает компьютеры.
"Некоторые из вас могут иметь проблемы с подключением к Skype и его использованием - мы исследуем проблему и надеемся в скором времени предоставить больше информации", - говорится в сообщении, размещенном на страничке Twitter компании Skype.
По данным ProPC, в четверг днем миллионы пользователей испытывали трудности с подключением. Веб-сайт Skype также был недоступен из-за большого количества запросов пользователей.
Почему так происходит, пока неизвестно. Впрочем, «суеверные» пользователи винят во всем «карму» корпорации Microsoft, недавно купившей сервис.
Спасение утопающих - дело рук самих утопающих, и юзеры нашли возможность перезапустить Skype. Для того чтобы он заработал, пользователям Windows 7 советуют удалить файл на пути C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml, пользователям Windows XP - C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Skype\shared.xml.
Заметим, у пользователей некоторых версий Skype, включая мобильные, проблем с сервисом не возникло.
P.S. В официальном блоге Skype представитель сервиса Питер Паркс признал наличие проблем с работой скайпа «у небольшого процента пользователей». «В первую очередь пользователей версии Skype для Windows», - уточнил он.
Пользователям сервиса для Windows и Mac он посоветовал обновить Skype до последней версии. Свежайший Skype для Mac при этом, по его словам, должен выйти уже сегодня, 27 мая.
Пользователям же Linux-версии нужно перейти к папке /home/YourLinuxUserName/.Skype, удалить файл shared.xml и перезапустить программу.
Юрий Законников
Интерфакс, 27 мая 2011
