Na razie Netia nie poinformowała nas o przyczynach awarii, jednak klienci z całego kraju zgłaszają problem z działaniem internetu stacjonarnego, mobilnego oraz telefonów stacjonarnych.
- Nie działa internet, telewizja i infolinia… - czytamy jeden z komentarzy w serwisie downdetector.pl. Dużym problemem dla klientów jest niemożność skontaktowania się z operatorem - bardzo dużo osób zgłasza brak możliwości połączenia się z infolinią. Jedyny komunikat jaki podała Netia, jakim podzielił się jeden z klientów brzmiał "błąd serwera".
Największe problemy z dostępem do usług zgłaszają klienci na południu kraju, jednak internet nie działa również mieszkańcom Mazowsza oraz największych miast w kraju. Mamy nadzieję, że sytuacja zostanie szybko rozwiązana, ponieważ na razie brakuje informacji o stanie awarii.