В Беларуси будет разработано положение о реализации товаров, работ, услуг по подарочным сертификатам или иному подобному документу, сообщила 25 сентября заместитель начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Ирина Барышникова.
МАРТ работает над подготовкой этого положения. "Предполагается установить возможность вернуть сертификат потребителем в течение срока его действия, установить обязанность продавца выдать потребителю сдачу, если он приобрел товар на сумму меньшую, чем указано в сертификате. Предлагается ввести требования, согласно которым продавец вправе установить порядок и условия реализации товаров, работ и услуг по своим подарочным сертификатам и порядок реализации самих сертификатов. При этом не допускается устанавливать условия, сокращающие либо прекращающие срок действия сертификата без совершения сделки по этому документу", - сказала Ирина Барышникова.
В министерство поступают обращения по этому вопросу. "У нас уже было судебное разбирательство. Мы выдали предписание субъекту хозяйствования, который его оспорил. Мы отстояли это предписание в суде и, проанализировав договор, по которому реализовывались подарочные сертификаты, увидели там нормы, ущемляющие права потребителей, поэтому посчитали необходимым урегулировать эту тему", - отметила заместитель начальника управления.
Она подчеркнула, что у потребителя всегда должно быть право выбора. "Сейчас сертификаты рассматриваются как какая-то кабала, то есть ты его приобрел и должен обязательно использовать. Но при этом законодательство позволяет нам расторгнуть договор купли-продажи, возмездного оказания услуг, поэтому должна быть возможность возврата сертификата.
Кроме того, сумма, обозначенная в сертификате, - это те же деньги, поэтому потребитель имеет право получить сдачу", - резюмировала Ирина Барышникова. Положение о реализации товаров, работ, услуг по подарочным сертификатам или иному подобному документу должно быть разработано до 23 декабря, к дате вступления в силу закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей".
При этом Ирина Барышникова отметила, что Беларусь первой на постсоветском пространстве разрабатывает такой документ.
25 сентября 2018, Минск
БЕЛТА
МАРТ работает над подготовкой этого положения. "Предполагается установить возможность вернуть сертификат потребителем в течение срока его действия, установить обязанность продавца выдать потребителю сдачу, если он приобрел товар на сумму меньшую, чем указано в сертификате. Предлагается ввести требования, согласно которым продавец вправе установить порядок и условия реализации товаров, работ и услуг по своим подарочным сертификатам и порядок реализации самих сертификатов. При этом не допускается устанавливать условия, сокращающие либо прекращающие срок действия сертификата без совершения сделки по этому документу", - сказала Ирина Барышникова.
В министерство поступают обращения по этому вопросу. "У нас уже было судебное разбирательство. Мы выдали предписание субъекту хозяйствования, который его оспорил. Мы отстояли это предписание в суде и, проанализировав договор, по которому реализовывались подарочные сертификаты, увидели там нормы, ущемляющие права потребителей, поэтому посчитали необходимым урегулировать эту тему", - отметила заместитель начальника управления.
Она подчеркнула, что у потребителя всегда должно быть право выбора. "Сейчас сертификаты рассматриваются как какая-то кабала, то есть ты его приобрел и должен обязательно использовать. Но при этом законодательство позволяет нам расторгнуть договор купли-продажи, возмездного оказания услуг, поэтому должна быть возможность возврата сертификата.
Кроме того, сумма, обозначенная в сертификате, - это те же деньги, поэтому потребитель имеет право получить сдачу", - резюмировала Ирина Барышникова. Положение о реализации товаров, работ, услуг по подарочным сертификатам или иному подобному документу должно быть разработано до 23 декабря, к дате вступления в силу закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей".
При этом Ирина Барышникова отметила, что Беларусь первой на постсоветском пространстве разрабатывает такой документ.
25 сентября 2018, Минск
БЕЛТА
Кoличество переходов на страницу: 442
| Версия для печати | Сообщить администратору | Сообщить об ошибке | Вставить в блог |
